राशन की दुकान (FPS) पर लाइन में लगकर ई-पॉस (e-PoS) मशीन पर बार-बार फिंगरप्रिंट लगाने और अंगूठे का निशान मैच न होने की समस्या से अब राशन कार्ड धारकों को बड़ी राहत मिलने जा रही है। भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) और खाद्य एवं सार्वजनिक वितरण विभाग द्वारा सार्वजनिक वितरण प्रणाली (e-PDS) में राशन कार्ड फेस ऑथेंटिकेशन (Face Authentication) की नई व्यवस्था शुरू की गई है।
यदि किसी राशन कार्ड धारक का फिंगरप्रिंट मशीन पर मैच नहीं होता है, तो वह केवल चेहरा (Face Scan) दिखाकर अपने हिस्से का अनाज प्राप्त कर सकेगा। इस गाइड में राशन कार्ड फेस ऑथेंटिकेशन के नए नियम, इसके लाभ, राशन दुकान पर वितरण प्रक्रिया, ‘Mera eKYC App’ का उपयोग और ई-केवाईसी कराने की पूरी जानकारी दी गई है।
Ration Card Face Authentication & e-KYC 2026
| विवरण | जानकारी |
|---|---|
| प्रक्रिया का नाम | राशन कार्ड फेस ऑथेंटिकेशन व e-KYC |
| संबंधित विभाग | खाद्य एवं सार्वजनिक वितरण विभाग (DFPD) व UIDAI |
| लागू प्रणाली | इलेक्ट्रॉनिक पब्लिक डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम (e-PDS) |
| सत्यापन के माध्यम | ई-पॉस मशीन (e-PoS) / Aadhaar FaceRD App / Mera eKYC App |
| मुख्य लाभार्थी | बुजुर्ग, शारीरिक मजदूर, छोटे बच्चे व घिसे फिंगरप्रिंट वाले लाभार्थी |
| फिंगरप्रिंट बंद होने का नियम | फिंगरप्रिंट बंद नहीं होगा, फेस ऑथेंटिकेशन अतिरिक्त विकल्प है |
| शुल्क | बिल्कुल मुफ्त (Zero Fee) |
राशन कार्ड फेस ऑथेंटिकेशन क्या है और क्या बदला है?
सार्वजनिक वितरण प्रणाली (e-PDS) के तहत राशन प्राप्त करते समय लाभार्थियों की पहचान का सत्यापन अनिवार्य होता है। अब तक केवल अंगूठे या उंगलियों के बायोमेट्रिक निशान (Fingerprint) से ही सत्यापन किया जाता था।
नई व्यवस्था के तहत राशन दुकानों की ई-पॉस (e-PoS) मशीनों में बायोमेट्रिक कैमरे और Aadhaar FaceRD तकनीक को इंटीग्रेट किया जा रहा है। यदि किसी कारणवश मशीन फिंगरप्रिंट को स्कैन नहीं कर पाती है, तो ई-पॉस मशीन का कैमरा सीधे लाभार्थी के चेहरे को स्कैन करके यूआईडीएआई (UIDAI) डेटाबेस से सत्यापन पूरा करेगा।
किन लाभार्थियों को फेस ऑथेंटिकेशन से सबसे ज्यादा राहत मिलेगी?
फिंगरप्रिंट मैच न होने की समस्या के कारण अक्सर राशन रुक जाता था। नई तकनीक से निम्नलिखित वर्गों को सीधा लाभ मिलेगा:
- बुजुर्ग नागरिक: उम्र बढ़ने के साथ हाथों की त्वचा में बदलाव आने से बुजुर्गों के फिंगरप्रिंट घिस जाते हैं और मशीन पर मैच नहीं होते।
- शारीरिक एवं खेत मजदूर: कड़ा शारीरिक श्रम, खेती या निर्माण कार्य करने वाले मजदूरों के हाथों की उंगलियों की रेखाएं मिट जाती हैं, जिससे फिंगरप्रिंट स्कैन फेल हो जाता है।
- छोटे बच्चे: राशन कार्ड में दर्ज छोटे बच्चों की उंगलियों के निशान समय के साथ बदलते रहते हैं, जिससे बायोमेट्रिक सत्यापन कठिन होता है।
- महिलाएं: गृहणी और पानी-सफाई का काम करने वाली महिलाओं को भी फिंगरप्रिंट मैचिंग में आने वाली समस्या से मुक्ति मिलेगी।
क्या अंगूठा लगाने की व्यवस्था पूरी तरह बंद हो जाएगी?
नहीं, अंगूठा लगाने की व्यवस्था बंद नहीं होगी। फिंगरप्रिंट सत्यापन पहले की तरह ही प्राथमिक माध्यम बना रहेगा।
फेस ऑथेंटिकेशन एक वैकल्पिक एवं बैकअप सुविधा (Alternative System) है। जिन लोगों का अंगूठा आसानी से मशीन पर स्कैन हो जाता है, उन्हें कोई बदलाव करने की आवश्यकता नहीं है। केवल फिंगरप्रिंट फेल होने की स्थिति में ही डीलर ई-पॉस मशीन पर फेस ऑथेंटिकेशन विकल्प का उपयोग करेगा।
राशन लेते समय फेस ऑथेंटिकेशन की प्रक्रिया (Step-by-Step)
राशन दुकान पर खाद्यान्न प्राप्त करते समय फेस ऑथेंटिकेशन की प्रक्रिया नीचे दी गई है:
- राशन दुकान जाएं: अपने क्षेत्र की उचित मूल्य दुकान (FPS) पर जाएं और अपना राशन कार्ड नंबर या आधार नंबर डीलर को बताएं।
- प्रथम प्रयास (फिंगरप्रिंट): डीलर ई-पॉस मशीन पर पहले फिंगरप्रिंट से ऑथेंटिकेशन का प्रयास करेगा।
- द्वितीय प्रयास (फेस ऑथेंटिकेशन): यदि फिंगरप्रिंट ऑथेंटिकेशन फेल हो जाता है, तो डीलर मशीन में Face Authentication का विकल्प चुनेगा।
- कैमरा स्कैन: मशीन के कैमरे के सामने पर्याप्त रोशनी में सीधे देखें और पलकें झपकाएं।
- सत्यापन एवं राशन वितरण: यूआईडीएआई डेटाबेस से चेहरे का मिलान होते ही ग्रीन टिक आ जाएगा और आपका राशन जारी कर दिया जाएगा।
Mera eKYC App से घर बैठे राशन कार्ड e-KYC कैसे करें?
कई राज्यों में खाद्य विभाग ने मोबाइल के जरिए ई-केवाईसी की सुविधा देने के लिए Mera eKYC App और Aadhaar FaceRD App को एकीकृत किया है। इसके माध्यम से लाभार्थी स्वयं ई-केवाईसी कर सकते हैं:
- Google Play Store से Aadhaar FaceRD App (UIDAI का आधिकारिक ऐप) इंस्टॉल करें।
- इसके बाद अपने राज्य के खाद्य विभाग का Mera eKYC App या Mera Ration 2.0 App डाउनलोड करें।
- ऐप में अपना राशन कार्ड नंबर और आधार नंबर दर्ज करें।
- आपके आधार से जुड़े मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओटीपी दर्ज करके सत्यापन करें।
- ऐप में Face e-KYC विकल्प पर क्लिक करें। आपका मोबाइल कैमरा ऑन होगा।
- कैमरे के सामने चेहरे को सही फ्रेम में रखें। वेरिफिकेशन सफल होते ही आपकी राशन कार्ड ई-केवाईसी ऑनलाइन पूरी हो जाएगी।
राशन कार्ड e-KYC क्यों अनिवार्य है?
फेस ऑथेंटिकेशन की सुविधा लागू होने के बावजूद राशन कार्ड e-KYC करना अनिवार्य है। ई-केवाईसी के मुख्य उद्देश्य निम्नलिखित हैं:
- फर्जी राशन कार्डों की पहचान: देश भर में फर्जी, दोहरे (duplicate) या मृत व्यक्तियों के नाम पर चल रहे राशन कार्डों को हटाना।
- वन नेशन वन राशन कार्ड (ONORC): ई-केवाईसी पूर्ण होने पर लाभार्थी देश के किसी भी राज्य या शहर की राशन दुकान से पोर्टेबिलिटी के तहत राशन उठा सकता है।
- खाद्य सुरक्षा अधिनियम (NFSA) अनुपालन: सर्वोच्च न्यायालय और केंद्र सरकार के निर्देशों के तहत केवल आधार-सत्यापित पात्र परिवारों को ही मुफ्त राशन का लाभ मिलेगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
क्या राशन कार्ड लेने के लिए अब अंगूठा लगाना जरूरी नहीं है?
अंगूठा लगाने की प्रक्रिया अभी भी चालू है। फेस ऑथेंटिकेशन केवल उन मामलों में काम आएगा जहां फिंगरप्रिंट मशीन पर स्कैन नहीं हो पाता है।
राशन कार्ड फेस ऑथेंटिकेशन के लिए क्या अलग से पैसे देने होंगे?
नहीं, राशन दुकान या ऐप के माध्यम से फेस ऑथेंटिकेशन या ई-केवाईसी कराने के लिए कोई शुल्क नहीं देना होता है। यह पूरी तरह नि:शुल्क सरकारी सेवा है।
अगर फेस ऑथेंटिकेशन और फिंगरप्रिंट दोनों फेल हो जाएं तो क्या करें?
यदि बायोमेट्रिक और फेस दोनों फेल हो जाएं, तो राशन डीलर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आने वाले OTP (ओटीपी ऑथेंटिकेशन) या अपवाद रजिस्टर (Exception Log) के जरिए राशन दे सकता है।
राशन कार्ड e-KYC की स्थिति कैसे चेक करें?
आप 'Mera Ration 2.0' ऐप डाउनलोड करके या अपने राज्य के ई-पीडीएस पोर्टल पर राशन कार्ड नंबर दर्ज करके e-KYC स्टेटस जांच सकते हैं।
